Ne străduim să corectăm posibilele probleme în forma cea mai favorabilă pentru clienții noștrii.
Modul de returnare:
Produsele se pot returna în termen de 14 zile de la primirea coletului cu ajutorul oricărui curier la adresa următoare.
GLS ORADEA DEPO, Strada 312, nr. 35., Loc Osorhei, Oradea 417360
Ca destinatar indicați Zamyra KFT.
Este important ca factura să fie parte a coletului, precum și să includă numărul de cont bancar, numele și adresa.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să scrieți un e-mail:
Găsiți formularul de returnare mai jos.
Rambursarea banilor:
Doar în cazul îmbrăcămintelor cu eticheta Zamyra KFT putem garanta rambursarea.
Din motive de igienă în cazul ciorapilor și a lenjeriei rambursarea se poate efectua doar dacă returnăm produsele în ambalajul nedeschis.
În cazul în care returnați un pachet parțial, vom rambursa doar prețul produselor returnate la numărul de cont bancar atașat.
În cazul în care returnați întregul pachet, vom rambursa suma integrală a comenzii la numărul de cont bancar atașat.
În cazul în care conținutul pachetului este defect sau incorect, se va rambursa suma integrală a produsului, precum și costul total de transport și de manipulare, adică suma integrală a comenzii împreună cu taxa de retur.
În cazul în care conținutul pachetului parțial este defect sau incorect (adică din mai multe produse de exemplu unul), se va rambursa prețul produsului împreună cu taxa de retur.
Rambursarea se va efectua în termen de 14 de zile de la primirea pachetului de către firma noastră.
În cazul produselor defecte sau incorecte, vă rugăm să ne anunța-ți la adresa de email zamyrastore@gmail.com.
Condițiile dreptului de retragere se regăsesc la link-ul următor:
https://flortfashion.hu/shop_help.php?tab=terms
exemplu de formular de returnare
Destinatar: Zamyra KFT
(adresa: 5600 Békéscsaba Nagyrét 1658 Magyarország, e-mail: flortfashion@gmail.com)
Subsemnatul (subsemnata)/subsemnații declar/declarăm că doresc/dorim să îmi exercit/ne exercităm dreptul de returnare în cazul contractului de cumpărare a produsului/produselor sau în cazul furnizării următorului serviciu:
………………………………………………………………………………………………………
Data contractului de cumpărare / data preluării: …………………………………………
Numele cumpărătorului (cumpărătorilor):
Adresa cumpărătorului (cumpărătorilor):
Vă rugăm să virați prețul de cumpărare în contul bancar următor (completați doar în cazul în care doriți ca prețul de cumpărare să fie virat prin transfer bancar):
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Semnătura cumpărătorului (cumpărătorilor): (doar în cazul unei declarații pe hârtie)
…………………………………………………………………………………
Data: