Procedura de retur

Poți returna produsul prin orice serviciu de curierat, cu livrare la adresă, în termen de 14 zile de la primire, la sediul Zamyra Kft., la adresa:

📍 SAMEDAY DEPO
Oradea A05 - Address: 2 Straub Ferenc Bruno street, City Oradea, County Bihor

Te rugăm să incluzi în colet următoarele:

📌 Produsul pe care dorești să-l returnezi
📌 Factura primită
📌 Motivul returului
📌 Un cont bancar pentru rambursare

💸 Suma va fi rambursată în termen de cel mult 14 zile lucrătoare de la recepționarea coletului, însă facem tot posibilul pentru a procesa rambursarea cât mai rapid.

Despre rambursare și costurile de retur

✅ Dacă returnezi întreaga comandă, îți rambursăm valoarea integrală de pe factură (prețul produselor, costul livrării și taxa de ramburs – dacă a existat). Costul returului este suportat de tine.

✅ Dacă returnezi doar o parte din comandă, îți rambursăm doar valoarea produselor returnate. Costul returului este, de asemenea, suportat de tine.

🚀 Garanția noastră de satisfacție 100%

Dacă întâmpini orice problemă legată de produsele primite, suntem aici pentru a găsi imediat o soluție potrivită!